O Plugin Shockwave é uma extensão popular que permite que sites ofereçam conteúdo interativo em navegadores da web, como jogos, vídeos, animações e outros recursos multimídia. No entanto, muitos usuários do Chrome relatam constantemente problemas de crash do Plugin Shockwave em seus navegadores, o que pode ser frustrante, já que interrompe a experiência do usuário.
Se você está enfrentando esse problema, não se preocupe porque não está sozinho. O Plugin Shockwave do Chrome pode travar por várias razões, como conflitos de software, problemas de compatibilidade, conflitos de configuração, excesso de cache, e assim por diante. Felizmente, existem algumas soluções simples que você pode experimentar antes de entrar em contato com o suporte técnico do Google.
1. Atualize o Chrome e o Plugin Shockwave
Siga esses passos para atualizar seu navegador Chrome e o Plugin Shockwave:
1. Abra o navegador Chrome.
2. Clique no ícone de três pontos no canto superior direito da tela.
3. Clique em Configurações.
4. Na parte inferior do menu, clique em Avançado.
5. Clique em Atualizar.
6. Aguarde a atualização ser concluída.
7. Reinicie o navegador e verifique se o problema foi corrigido.
2. Desative a aceleração de hardware do Chrome
A aceleração de hardware é uma configuração que permite que o Chrome use a GPU (Unidade de processamento gráfico) do seu computador para acelerar a renderização de gráficos e outros elementos visuais em páginas da web. No entanto, isso pode causar o crash do Plugin Shockwave. Para desativar a aceleração de hardware, faça o seguinte:
1. Abra o navegador Chrome.
2. Clique no ícone de três pontos no canto superior direito da tela.
3. Clique em Configurações.
4. Na barra lateral esquerda, clique em Avançado.
5. Clique em Sistema.
6. Desmarque a caixa ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível.
7. Reinicie o navegador e verifique se o problema foi corrigido.
3. Limpe o cache do seu navegador
O cache do navegador é um armazenamento temporário de arquivos da web que o Chrome usa para melhorar a velocidade de carregamento de páginas da web. No entanto, o excesso de cache pode causar problemas de travamento, incluindo o crash do Plugin Shockwave. Para limpar o cache do seu navegador, siga os seguintes passos:
1. Abra o navegador Chrome.
2. Clique no ícone de três pontos no canto superior direito da tela.
3. Clique em Mais ferramentas.
4. Clique em Limpar dados de navegação.
5. Selecione o intervalo de tempo para Todo o tempo.
6. Marque a caixa ao lado de Imagens e arquivos em cache.
7. Clique em Limpar dados.
8. Reinicie o navegador e verifique se o problema foi corrigido.
4. Remova e reinstale o Plugin Shockwave
Se as soluções acima não funcionarem, a remoção e a reinstalação do Plugin Shockwave pode resolver o problema. Para fazer isso, siga estes passos:
1. Abra o navegador Chrome.
2. Clique no ícone de três pontos no canto superior direito da tela.
3. Clique em Configurações.
4. Na barra lateral esquerda, clique em Privacidade e segurança.
5. Clique em Cookies e outros dados do site.
6. Role para baixo e clique em Dado de site e configurações.
7. Role para encontrar o Plugin Shockwave.
8. Clique no botão Excluir ao lado do Plugin Shockwave.
9. Reinicie o navegador e vá para a página de download do Adobe Shockwave Player.
10. Baixe e instale a versão mais recente do Plugin Shockwave.
11. Reinicie o navegador e verifique se o problema foi corrigido.
Conclusão
O crash do Plugin Shockwave no Chrome pode afetar significativamente a experiência do usuário ao visitar sites que dependem desse plugin. No entanto, seguindo as soluções simples acima, você pode corrigir facilmente o problema. Lembre-se de sempre manter seu navegador e extensões atualizados, limpar regularmente o cache do seu navegador e desativar a aceleração de hardware se necessário. Boa sorte!
